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Casos de Éxito
Cliente: Asegurador de régimen especial
Fecha: Agosto de 2021
Problema: Alto costo de pacientes en cuidados intensivos. Dificultad para definir la pertinencia y calidad de la atención prestada por las clínicas para pacientes de alta complejidad.
Intervención: Asesoría cercana en la evaluación de la calidad y pertinencia de los servicios requeridos por los pacientes asegurados por el cliente.
Resultados: Optimización de indicadores clave con reducción significativa de costos.
Cliente: Clínica San Luis
Fecha: Abril de 2020
Problema: La clínica requería habilitar y poner en marcha su Unidad de Cuidados Intensivos. Durante el proceso, comenzó la pandemia.
Intervención: Consultoría para la habilitación e inicio de la Unidad de Cuidados Intensivos.
Resultados: Se logró iniciar el servicio de la UCI, que continúa funcionando hasta la fecha
Cliente: Clínica de tercer nivel en crisis
Fecha: Febrero de 2024
Problema: Crisis financiera derivada del incumplimiento de metas de ocupación y gestión clínica.
Intervención: Implementación de un plan de gestión de riesgos clínicos, mejora de la eficiencia operativa, diseño de protocolos estandarizados, uso de herramientas tecnológicas para optimizar los procesos y participación de un equipo multidisciplinario.
Resultados: Aumento del giro de cama en un 169%, incremento del porcentaje de ocupación al 81.7%, y mejora de la facturación en un 40% sin aumento de costos operativos(Caso éxito).
Cliente: Clínica Chía, tercer nivel de atención
Fecha: Enero de 2013
Problema: Necesidad de dirección del servicio de Cuidados Intensivos y acompañamiento en la acreditación de la clínica.
Intervención: Manejo del servicio de Cuidados Intensivos y acompañamiento en el proceso de reacreditación.
Resultados: Se logró la reacreditación de la institución, organización del servicio y optimización tanto a nivel clínico como financiero.
Cliente: Clínica Centenario, tercer nivel de atención
Fecha: Enero de 2018
Problema: Necesidad de dirección del servicio de Medicina Interna.
Intervención: Manejo del servicio de Medicina Interna.
Resultados: El servicio fue implementado exitosamente y continúa en funcionamiento, gestionando los desafíos de manera eficiente, incluidos los retos de la pandemia.
Cliente: Clínica Medinorte IPS, tercer nivel de atención
Fecha: Enero de 2018
Problema: Necesidad de dirección del servicio de Cuidados Intensivos en Cúcuta.
Intervención: Manejo del servicio de Cuidados Intensivos.
Resultados: Funcionamiento rentable, eficiente y seguro del servicio.
Cliente: Dirección de Sanidad del Ejército
Fecha: Enero de 2023
Problema: Necesidad de evaluar los costos de la atención e implementar soluciones.
Intervención: Consultoría de gestión de riesgos, diagnóstico y prueba piloto.
Resultados: Disminución significativa de costos y optimización de los procesos de atención.
Cliente: Clínica Primavera de Villavicencio
Fecha: Junio de 2020
Problema: Necesidad de evaluar los procesos asistenciales e implementar soluciones de mejora.
Intervención: Consultoría de gestión de riesgos clínicos.
Resultados: Establecimiento de procesos de gestión de calidad digitales que mejoraron la eficiencia, los cuales siguen utilizándose hasta la fecha.
Cliente: Dirección de Sanidad de la Armada Nacional
Fecha: Enero de 2021
Problema: Necesidad de evaluar los costos de la atención e implementar soluciones.
Intervención: Consultoría de gestión de riesgos, caracterización de poblaciones, implementación de procesos de gestión de riesgos clínicos, gestión de riesgo técnico y auditoría de pares.
Resultados: Disminución significativa y continuada de costos, con ahorros de 10 mil millones de pesos al año desde el inicio de la intervención.
Transformación de una Clínica: De la Crisis Financiera al Éxito Operativo
Cliente: Clínica de tercer nivel en crisis
Fecha: Febrero de 2024
Problema: Crisis financiera derivada del incumplimiento de metas de ocupación y gestión clínica.
Intervención: Implementación de un plan de gestión de riesgos clínicos, mejora de la eficiencia operativa, diseño de protocolos estandarizados, uso de herramientas tecnológicas para optimizar los procesos y participación de un equipo multidisciplinario.
Resultados: Aumento del giro de cama en un 169%, incremento del porcentaje de ocupación al 81.7%, y mejora de la facturación en un 40% sin aumento de costos operativos(Caso éxito).